Veelgestelde vragen over 'Ruilen'
Het artikel kan geretourneerd worden als het onbeschadigd, in originele verpakking en niet gedragen is. Met "originele verpakking" worden zowel het artikel als de verpakking van het artikel bedoeld. Etiketten aan het artikel mogen niet verwijderd zijn.
Wat wordt in geen geval teruggenomen?
- Gedragen artikelen
- Geretoucheerde artikelen
- Artikelen zonder originele verpakking of waarvan de oorspronkelijke verpakking werd beschadigd
- Artikelen die door verkeerd gebruik zijn beschadigd
- Artikelen met een verbroken zegel
- Artikelen waarvan duidelijk op de website aangegeven staat dat er geen beroep gedaan kan worden op het herroepingsrecht.
Indien het artikel niet conform de voorwaarden van het verzakingsrecht is ontvangen dan wordt het aankoopbedrag niet terugbetaald. Het artikel blijft eigendom van de koper, welke verplicht is haar eigendom binnen de twee weken af te halen. Schaeps is niet aansprakelijk voor enige schade, diefstal of verlies die bij terugzending aan de verpakking of het artikel ontstaat.
Doorzoek onze veelgestelde vragen per categorie